{"id":16,"date":"2020-03-23T12:43:44","date_gmt":"2020-03-23T11:43:44","guid":{"rendered":"https:\/\/implacheck.de\/coronavirus-informationen-aerzte-zahnaerzte\/?page_id=16"},"modified":"2020-04-14T12:39:00","modified_gmt":"2020-04-14T10:39:00","slug":"wichtiges-nach-der-krise","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/implacheck.de\/coronavirus-informationen-aerzte-zahnaerzte\/wichtiges-nach-der-krise\/","title":{"rendered":"Wichtiges nach der Krise"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"header\">\n<div class=\"uk-scope\">\n<div  uk-slideshow=\"animation: fade;min-height: 100\">\n\n    <div class=\"uk-position-relative uk-visible-toggle\">\n\n        <ul class=\"uk-slideshow-items uk-transition-active\" >\n        \n            <li>\n\n                \n                    \n                        <img src=\"\/coronavirus-informationen-aerzte-zahnaerzte\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/03\/header-hbp2.jpg\" alt=\"Coronavirus \u00c4rzte Zahn\u00e4rzte\" uk-cover>\n                    \n                                        <div class=\"uk-overlay uk-position-cover uk-flex uk-flex-middle uk-light uk-transition-fade\">\n\n                                                <div>\n                        \n                        \n                                                <div class=\" uk-margin\"><strong>AKTUELLE INFORMATIONEN<br>ZUM CORONAVIRUS (COVID-19)<\/strong>\n\n<div class=\"header-vid\">\n    <iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/iI5H6qk5kDc\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<\/div>\n                        \n                        \n                                                <\/div>\n                        \n                    <\/div>\n                    \n                    \n                \n            <\/li>\n\n                <\/ul>\n\n        \n        \n    <\/div>\n\n    \n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"page-content\">\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns\">\n<div class=\"wp-block-column\">\n<div class=\"inner-sidebar\">\n<h2>Weitere Themenbereiche<\/h2>\n<div class=\"weitere\">\n\n<a href=\"\/coronavirus-informationen-aerzte-zahnaerzte\/praxisorganisation-und-ausstattung\/\">\n<div>\nPraxisorganisation <br>und -ausstattung\n<\/div>\n<\/a>\n\n<a href=\"\/coronavirus-informationen-aerzte-zahnaerzte\/rechtliche-und-wirtschaftliche-aspekte\/\">\n<div>\nRechtliche und<br>wirtschaftliche Aspekte\n<\/div>\n<\/a>\n\n<a href=\"\/coronavirus-informationen-aerzte-zahnaerzte\/medizinische-fragen\/\">\n<div>\nMedizinische Fragen<br> zu COVID-19\n<\/div>\n<\/a>\n\n<a href=\"\/coronavirus-informationen-aerzte-zahnaerzte\/wichtiges-nach-der-krise\/\">\n<div>\nNach Covid-19: <br>Was jetzt wichtig ist\n<\/div>\n<\/a>\n\n\n\n<\/div>\n\n<div class=\"top-nl\">\n<b>Unser COVID-19-Newsletter:<\/b><div class=\"btn-nl-popup\">IMMER INFORMIERT BLEIBEN<\/div><\/div>\n\n<div class=\"sidebar-video\">\n<strong>Dr. Hendrik Zei\u00df im Interview:<\/strong><br>\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/iI5H6qk5kDc\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\" width=\"260\" height=\"146\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n    <br>\n<strong>Peter Berkowski im Interview:<\/strong><br>\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ipjOCTQuD1o\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\" width=\"260\" height=\"146\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\">\n<h1>WICHTIGES NACH DER KRISE<\/h1>\n<div class=\"acc-content\">\n<div class=\"uk-scope\">\n<ul class=\"uk-accordion uk-text-left \" uk-accordion=\"multiple: true\">\n\n        <li >\n\n    \n        <a href class=\"uk-accordion-title\">30.03.: Ist nach Corona vor Corona? Wie Sie die Zeit sinnvoll nutzen, um gest\u00e4rkt aus der Krise hervorzugehen.<\/a>\n\n        <div class=\"uk-accordion-content\">\n\n            \n            \n            \n                        <div class=\"uk-margin\">\n<p>Corona (COVID 19) hat auch die wirtschaftliche Welt der\nniedergelassenen \u00c4rzte und Zahn\u00e4rzte erheblich ins Wanken gebracht. Jeder macht\nsich derzeit Gedanken dar\u00fcber, wie (un-)sicher seine wirtschaftliche Situation\nist und was ggf. getan werden muss, um die finanzielle Lage weiter zu\nstabilisieren.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c4rzte, Zahn\u00e4rzte, aber auch deren Steuerberater,\nWirtschafts-, Versicherungs- und Finanzberater, selbst Rechtsanw\u00e4lte haben\nmomentan alle H\u00e4nde voll zu tun, um die finanziellen Angebote des Bundes und\nder L\u00e4nder sowie der Hausbank(en) zu pr\u00fcfen. <\/p>\n\n\n\n<p>Kommt das Programm \u201eX\u201c \u00fcberhaupt f\u00fcr mich in Frage?\nBeantrage ich Kurzarbeitergeld? Wer hilft mir? Wie kann ich aus der Flut an\nInformationen das Richtige f\u00fcr mich herausfinden?<\/p>\n\n\n\n<p>Nicht wenige kommen dabei an ihre Grenzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Irgendwann hat man (hoffentlich) diesbez\u00fcgliche\nEntscheidungen getroffen, mit dem Steuerberater und der Hausbank gesprochen,\nunter Umst\u00e4nden das Team oder Teile davon \u00fcber anstehende Kurzarbeit\nunterrichtet.<\/p>\n\n\n\n<p>Was sollten Sie also erledigt haben (s. dazu auch diverse\nweitere Ausf\u00fchrungen unserer Website Heilberufe plus), bevor Sie weiterlesen\nund sich mit der Optimierung Ihrer Praxis auseinandersetzen?<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Praxisliquidit\u00e4t sicherstellen. Einnahmeausfall sch\u00e4tzen (Ihre Berater unterst\u00fctzen Sie dabei, Heilberufe Plus hat ein Programm dazu entwickelt). Finanzbedarf ermitteln. Finanzierungsquellen erschlie\u00dfen und sichern.<\/li><li>Praxiskosten nach Einsparpotentialen untersuchen. Kurzarbeitergeld einbeziehen. Alle Praxiskosten auf den Pr\u00fcfstand stellen. Verhandlungen mit dem Vermieter \u00fcber eine Aussetzung\/Herabsetzung der Miete durchf\u00fchren. Zahlungsziele mit Lieferanten verl\u00e4ngern, Umschuldungen vornehmen etc. <\/li><li>Steuerliche Auswirkungen transparent machen (lassen). Anpassung von Vorauszahlungen, Steueraussetzungen, -herabsetzungen und -stundungen etc. mit dem Steuerberater vereinbaren.<\/li><li>Private Ausgaben nach Einsparpotentialen untersuchen. Geplante Ausgaben auf Notwendigkeit \u00fcberpr\u00fcfen. \u201eSparen, was geht\u201c. Feste Ausgaben so weit wie m\u00f6glich reduzieren. Soweit notwendig, Tilgungsleistungen verringern oder umstellen.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Und was\nkommt jetzt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nutzen Sie die Zeit, in der Sie wahrscheinlich (deutlich) weniger\nPatienten haben, um Dinge in Ihrer Praxis zu tun, die Sie f\u00fcr notwendig oder\nsinnvoll halten, f\u00fcr die Sie bisher aber keine oder zu wenig Zeit hatten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zehn\nTipps zur Corona-Optimierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol><li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre grundlegenden Behandlungsstrategien, die fachliche Ausrichtung der Praxis, Ihre Schwerpunkte. Was w\u00fcrden Sie gern jetzt einf\u00fchren, tun, umstellen? <br> Welche alten Z\u00f6pfe sollte man jetzt abschneiden?<br> <br>Wo\/wie kann man sich grundlegend neu aufstellen (z.B. neue Leistungen einf\u00fchren, bestehende Leistungen modifizieren, Preispolitik f\u00fcr Selbstzahlerleistungen \u00fcberpr\u00fcfen, Digitalisierung weiter vorantreiben, feste Home-Office-Pl\u00e4tze einrichten, Funktionen bestimmter R\u00e4ume ver\u00e4ndern etc.). <\/li><li>Die schlechteste Team-Leistung ist immer besser als die beste Einzelleistung. Beraten Sie sich \u00fcber grundlegende Ver\u00e4nderungen auch mit Ihrem Team. Dort schlummern erhebliche Ressourcen. Schaffen Sie Projekte, Projektgruppen, Zust\u00e4ndigkeiten, Verantwortlichkeiten. Besonders Letzteres ist wichtig.<\/li><li>Lassen Sie sich dazu auch von den externen Protagonisten Ihrer Praxis (Praxisberater, Steuerberater, Wirtschaftsberater) coachen; der Blick von au\u00dfen schafft mitunter ungeahnte Erkenntnisse. <\/li><li>\u201eDein Team, das unbekannte Wesen\u201c. Fragen Sie sich, ob Sie die richtigen Team-Mitglieder an den richtigen Stellen haben, oder sind kurz- oder mittelfristig Umbesetzungen n\u00f6tig? Wer hat welche St\u00e4rken, wo kann man diese jetzt besonders gut nutzen? Jetzt ist auch Zeit daf\u00fcr, Potentiale zu heben und interne Fortbildungen zu organisieren. &#8211; F\u00fchren Sie jetzt mit allen Teammitgliedern Einzel-Perspektivgespr\u00e4che (das sollte man sowieso jedes Jahr tun!). Nehmen Sie Ihrem Team die Angst vor der Krise.<br> <br>Motivieren Sie das Team zur aktiven Teilnahme an den Ver\u00e4nderungsprozessen. Stellen Sie ggf. einen \u201eBonus\u201c (muss nicht zwingend Geld sein) f\u00fcr den Fall in Aussicht, dass die Praxis gest\u00e4rkt aus der Krise hervorgegangen ist.<\/li><li>Definieren Sie bestimmte Prozesse neu, nachdem Sie festgelegt haben, welches Ziel Sie jetzt neu anstreben. Zum Beispiel \u201cVerbesserung der Patientenbindung\u201c. Wie kann man m\u00f6glichst viele Patienten auch l\u00e4ngerfristig mit Folgeterminen versehen (also die \u201eRecallquote\u201c verbessern)? Welche Kommunikation ist dazu erforderlich, welche Mechanismen werden ben\u00f6tigt, welche Kontrollprozesse sind notwendig? Und definieren Sie Ihr Ziel! Was hei\u00dft konkret \u201eVerbesserung der Patientenbindung\u201c?? Wann w\u00e4re das Ziel erreicht?<\/li><li>Legen Sie zu jedem neuen Prozess fest, <strong>w<\/strong>er, <strong>w<\/strong>as,\nbis <strong>w<\/strong>ann zu tun hat, <strong>w<\/strong>ie das gehen soll, <strong>w<\/strong>elches Ergebnis angestrebt wird.<\/li><li>Achten Sie von Anfang an darauf, dass\nNeuerungen, Ver\u00e4nderungen und Erweiterungen konsequent umgesetzt werden. Jetzt\nist die Zeit, darauf besser zu achten. Erinnern Sie ggf. konsequent einzelne\nTeammitglieder an die getroffenen Vereinbarungen, wenn Sie merken, dass jemand\nvom Plan abweicht.<br>\nF\u00fchren Sie jeden Morgen (soweit das Team nicht in Kurzarbeit ist) eine\n\u201eFr\u00fchbesprechung\u201c durch. Besprechen Sie die Highlights von gestern (gute und\nschlechte) und vereinbaren Sie f\u00fcr die heutigen Patienten\/Termine z.B. feste\nVorarbeiten, aber auch Behandlungsziele.&nbsp;\n<\/li><li>Stellen Sie nicht nur die Praxis, sondern auch\nIhre Patienten auf den Pr\u00fcfstand. Haben Sie die Patienten, die Sie sich\nw\u00fcnschen und wie kann man ggf. eine h\u00f6here \u00dcbereinstimmung zwischen den\nW\u00fcnschen der Patienten und Ihren Praxisressourcen erreichen?<br>\nWelche Strategien, neue Patienten zu akquirieren kann man jetzt entwickeln?\nWelche potenziellen Kooperationspartner wollte man schon immer einmal aufsuchen\n(jetzt haben Sie die Zeit dazu!). Was geht vor allen Dingen auch\ninterdisziplin\u00e4r?<br>\nWas sind gute und einvernehmliche Strategien, wenn man feststellt, dass die\nPraxis f\u00fcr (einzelne) Patienten nicht dem geforderten Bild entsprechen will? <\/li><li>Besprechen Sie jetzt mit Ihrem Team das\nVorgehen, wenn sich unser aller Leben langsam wieder zu normalisieren beginnt.\nWelche Priorit\u00e4ten m\u00f6chten Sie bei der Einbestellung Ihrer Patienten setzen?\nWie stellen Sie sicher, dass unterbrochene Versorgungen jetzt zeitnah\ndurchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen? Wie k\u00f6nnen Sie dazu am besten aktiv auf Patienten\nzugehen?&nbsp; <\/li><li>Besprechen und \u00fcben Sie mit Ihrem Team die\nKommunikation, die sinnvoll ist, damit die Patienten den eigenen Mehrwert f\u00fcr\ndie durchgef\u00fchrten Ver\u00e4nderungen nachvollziehen k\u00f6nnen. \u00dcberlegen Sie, welche\nEinw\u00e4nde Patienten haben k\u00f6nnten und wie man damit am besten umgeht. <br>\nSuchen Sie nach weiteren \u201eMedien\u201c, wie Sie die Ergebnisse Ihrer\nVer\u00e4nderungsprozesse \u00f6ffentlich machen m\u00f6chten. Poster, Flyer, Anzeigen (z.B.\nwegen ge\u00e4nderter \u00d6ffnungszeiten), eigene Internetseite, Suchbegriffe im\nInternet, Pflege der Bewertungsforen, Rundmails, Nachrichten an\nKooperationspartner und vieles mehr\u2026<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Sie sehen: Die M\u00f6glichkeiten, gest\u00e4rkt aus der Krise hervor\nzu kommen, sind sehr vielschichtig, aber auch sehr vielseitig. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Viel Erfolg bei der Umsetzung!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ulrich Kassebart<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>med-X-pert <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Praxisberatung f\u00fcr Heilberufe GmbH<\/p>\n\n\n\n<p>www.med-x-pert.de<\/p>\n\n\n\n<p>Stand: 30.03.2020<\/p>\n<\/div>\n            \n            \n            \n            \n        <\/div>\n\n    <\/li>\n        <li >\n\n    \n        <a href class=\"uk-accordion-title\">26.03.: Kommt es nach Covid-19 zu einem erh\u00f6hten Patientenaufkommen?<\/a>\n\n        <div class=\"uk-accordion-content\">\n\n            \n            \n            \n                        <div class=\"uk-margin\">\n<p>Die Antwort ist &#8222;Ja&#8220;.<br>Durch die Verunsicherung der Patienten, Versammlungsverbote und den Appell, die eigenen sozialen Kontakte auf das Notwendigste zu reduzieren, haben viele Patienten nun auch Arztbesuche auf ein Minimum reduziert. Hierdurch entsteht nat\u00fcrlich in allen Fachbereichen ein gro\u00dfer Nachholbedarf in vielen medizinischen Segmenten. Die \u00c4rzte sollten sich auf ein hohes Patientenaufkommen entsprechend einstellen und gut vorbereiten. Oft sind die Rezeption und das Telefon ein logistisches Nadel\u00f6hr, nicht nur in der Terminkoordination. Hier gilt es Entlastung zu schaffen. Durch Covid-19 digitalisieren sich aktuell die Patienten sehr stark. Das ist ein gro\u00dfer Vorteil, da derzeit auch die \u00e4lteren Menschen digitale Dienstleistungen kennenlernen und in Anspruch nehmen.<br><br>Folgende einfache M\u00f6glichkeiten entlasten den Telefonempfang unmittelbar:<br><br>1.<strong> Online-Terminvereinbarungs-Tools<\/strong>, mit direkter Synchronisierung Ihres Kalenders in der Praxissoftware, schaffen nicht nur eine Entlastung in der Terminvergabe, sondern bieten Ihren Patienten rund um die Uhr die M\u00f6glichkeit, einen Termin zu vereinbaren. Hier k\u00f6nnen Sie bestimmte Behandlungsangebote und Zeitfenster ganz individuell vorgeben. Der Kalender synchronisiert sich laufend mit Ihrer Praxissoftware und doppeltes Einbestellen wird verhindert. Terminausf\u00e4llen wird \u00fcber die Angabe der Mobilfunknummer samt TAN-Legitimierung der Patienten begegnet. Hierdurch ist es m\u00f6glich, Terminerinnerungen am Vortag per SMS automatisiert zu versenden und die Ausfallquote zu reduzieren.<br><br>2. Durch die <strong>Bereitstellung einer Online-Rezeptbestell-M\u00f6glichkeit<\/strong> reduziert sich sowohl die Telekommunikation Ihrer Mitarbeiter als auch das Patientenaufkommen in der Praxis. Auf Ihrer Website wird ein Formular implementiert, dass Nutzer sich ebenfalls als App auf ihr Smartphone installieren k\u00f6nnen. Rezepte und \u00dcberweisungen k\u00f6nnen online vorbestellt werden und Ihre Mitarbeiter in der Verwaltung k\u00f6nnen die Bestellungen vorbereiten. Insbesondere bei Patienten mit Dauermedikation eine unkomplizierte L\u00f6sung mit sehr gro\u00dfem Nutzen. <br><br>3. Bereitstellen aller wichtigen <strong>Informationen auf  der Praxis-Webseite<\/strong><br>Eine ganz einfache Rechnung: <br>Je zielgerichteter Sie Ihre Patienten mit den richtigen Informationen versorgen, desto weniger Abstimmungsbedarf entsteht am Praxistelefon und w\u00e4hrend der Behandlung. Wichtig ist es, durch die Brille des Patienten mit dem jeweiligen Behandlungsbedarf zu schauen, um optimale Inhalte vorzubereiten. <br><br>Wenn Sie tiefere Informationen zu diesen, oder weiteren M\u00f6glichkeiten ben\u00f6tigen, dann melden Sie sich gerne!<br><br>Sie erreichen unseren HeilberufePlus Partner unter:<br><br>brands and friends GmbH<br>Jochen Hollemann<br>Post: Borkener Stra\u00dfe 142<br>Telefon: 02541-8445-0<br>Telefax: 02541-8445-20<br>Mail: jochen@bandf.de<br>Web: www.brands-and-friends.de<\/p>\n\n\n\n<p><br><br><\/p>\n<\/div>\n            \n            \n            \n            \n        <\/div>\n\n    <\/li>\n        <li >\n\n    \n        <a href class=\"uk-accordion-title\">25.03.: Werde ich meine Patienten nach der Krise behalten, oder findet eine Abwanderung statt?<\/a>\n\n        <div class=\"uk-accordion-content\">\n\n            \n            \n            \n                        <div class=\"uk-margin\">\n<p>Es ist davon auszugehen, dass sich die Praxis-Patientenbindung nach Covid-19 ver\u00e4ndern wird und sich die Patienten in einigen Segmenten neu verteilen werden.<br> Daf\u00fcr spricht unter anderem, dass sich die Menschen nach der Bew\u00e4ltigung der Krise in vielen Lebensbereichen neu orientieren werden und sich das Anforderungsprofil an andere Menschen, Unternehmen und auch an die Arztpraxen ver\u00e4ndern wird. Jeder Mensch sammelt in diesen Zeiten viele neue Erfahrungen und diese ver\u00e4ndern das Wertesystem, mit dem beurteilt wird, wie Relevant etwas war und noch ist. Auch das jeweilige Arzt-Patientenverh\u00e4ltnis wird unter diesem Aspekt neu bewertet werden.<br> Der auch vor Covid-19 bereits vorhandene Wunsch, sich vor einem Arztbesuch online zu informieren wird weiter zunehmen und wachsen. Darauf kann man auf der einen Seite genervt reagieren, oder dies als gro\u00dfe Chance verstehen, dass man m\u00fcndigere Patienten behandelt, die sich \u00fcber Behandlungsalternativen umfassend informiert und aufgekl\u00e4rt haben. Somit ist es wichtig, dass den Patienten weiterf\u00fchrende Informationen auf der Webseite der Praxis zu allen relevanten Themen, Praxisst\u00e4rken und Behandlungsmethoden angeboten werden und man hierdurch die Attraktivit\u00e4t und Beziehungsf\u00e4higkeit von Leistungen und Angeboten steigert. M\u00f6chte ich bspw. Implantat-, oder Anti-Agingpatienten gewinnen, muss ich daf\u00fcr sorgen, dass meine Praxis in diesen Bereichen nicht nur Informationen bietet, sondern die Patienten \u00fcberzeugt und diese in den relevanten Online-Kan\u00e4len aktiv anspricht und akquiriert.<br><br>Sie erreichen unseren HeilberufePlus Partner unter:<br><br>brands and friends GmbH<br>Jochen Hollemann<br>Post: Borkener Stra\u00dfe 142<br>Telefon: 02541-8445-0<br>Telefax: 02541-8445-20<br>Mail: jochen@bandf.de<br><br><\/p>\n<\/div>\n            \n            \n            \n            \n        <\/div>\n\n    <\/li>\n        <li >\n\n    \n        <a href class=\"uk-accordion-title\">25.03.: Welchen Einfluss hat Covid-19 auf das Verhalten meiner Patienten nach der Krise?<\/a>\n\n        <div class=\"uk-accordion-content\">\n\n            \n            \n            \n                        <div class=\"uk-margin\">\n<p>Dem Grauen folgt ein neuer Morgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Welchen Einfluss hat Covid-19 auf das Verhalten meiner Patienten nach der Krise?<br>Nat\u00fcrlich hat niemand eine Glaskugel und kann eine sichere Prognose abgeben, wie sich die Pandemie auf das Verhalten der Patienten auswirken wird, aber eins d\u00fcrfte schon jetzt relativ klar sein: Alles wird digitaler, da sich die Menschen derzeit immer weiter digitalisieren, um ihren Alltag zu organisieren. Wir passen unsere Lebensweise also den ver\u00e4nderten Lebensumst\u00e4nden an, um unser \u00dcberleben zu sichern. Ganz konkret beispielsweise in der Form, dass jeder zweite Arbeitsplatz aktuell vom Home-Office aus besetzt ist, das Online-Shopping als\u00a0infektionssichere\u00a0Alternative zum Einkaufen mehr denn je genutzt wird, Sch\u00fcler dem Unterricht digital folgen und Gro\u00dfeltern von ihren Enkeln per Videoanruf besucht werden.<br>Viele Gewohnheiten, die wir uns jetzt aneignen und die sich als praktisch erweisen, werden auch nach der Bew\u00e4ltigung der Krise einen festen Bestandteil in unserem Leben behalten.<br>Das bedeutet f\u00fcr Sie als Arzt und Unternehmer, dass Sie sich jetzt mit dem ver\u00e4nderten Patientenverhalten besch\u00e4ftigen sollten, um Ihre Praxis f\u00fcr die Zeit \u201edanach\u201d optimal auf die ver\u00e4nderten Bed\u00fcrfnisse der Patienten einstellen zu k\u00f6nnen. Denn auch schon vor Covid-19 war der Wunsch zu umfangreichen, digitalen Angeboten der Praxen aus Sicht der Patienten gro\u00df.<br>Das ist nat\u00fcrlich f\u00fcr jede Praxis und in jedem Fachgebiet ein ganz individuelles Thema.<br>Aber sowohl die Videosprechstunde, eine Online-Rezeptbestellung bei Dauermedikation per\u00a0SmartphoneApp\u00a0(anstelle\u00a0von Wartemusikgedudel\u00a0und vergeblichen Telefonanrufen),\u00a0indikationsspezifische\u00a0Online-Terminvergabe (die sich mit dem Praxiskalender synchronisiert), Anzeige der \u201elive\u201d-Wartezeit f\u00fcr die Patienten etc. sind allesamt wichtige Bausteine, um sich f\u00fcr die Patienten beziehungsf\u00e4higer aufzustellen.<br>Insgesamt eine gro\u00dfe Chance, sich diesem Thema genau jetzt anzunehmen und die frei gewordene Zeit sinnvoll zu investieren.<br><br>Sie erreichen unseren HeilberufePlus Partner unter:<br><br>brands and friends GmbH<br>Jochen Hollemann<br>Post: Borkener Stra\u00dfe 142<br>Telefon: 02541-8445-0<br>Telefax: 02541-8445-20<br>Mail: jochen@bandf.de<\/p>\n<\/div>\n            \n            \n            \n            \n        <\/div>\n\n    <\/li>\n    \n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"btm-pb\">\n<div class=\"btm-pb-inner\">\n<h4>SIE HABEN FRAGEN?<br>WIR SIND F\u00dcR SIE ERREICHBAR!<\/h4>\n<p>Unser Experte steht Ihnen f\u00fcr alle Fragen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n<div class=\"uk-scope\">\n\n    <div id=\"wk-grid162\" class=\"uk-child-width-1-1 uk-child-width-1-2@s uk-child-width-1-2@m uk-child-width-1-4@l uk-child-width-1-4@xl uk-grid-match uk-text-left \" uk-height-match=\"target: > div > .uk-panel, > div > .uk-card; row: true\" uk-grid >\n\n    \n        <div >\n            <div class=\"uk-panel\">\n\n                \n                \n                                <div class=\"uk-text-center uk-margin uk-margin-remove-top\"><img src=\"\/coronavirus-informationen-aerzte-zahnaerzte\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/03\/p-berkowski.png\" alt=\"Peter Berkowski\"><\/div>\n                \n                \n                    \n                        \n                        \n                        \n                        \n                        \n                        \n                        \n                    \n                \n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    \n        <div >\n            <div class=\"uk-panel\">\n\n                \n                \n                \n                \n                    \n                        \n                        \n                        \n                        \n                                                <div class=\"uk-margin\"><div class=\"btm-name\">\n<p><strong>PETER BERKOWSKI<\/strong><br \/>\n<span>BERKOWSKI FINANZ GMBH<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n                        \n                        \n                        \n                    \n                \n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    \n        <div >\n            <div class=\"uk-panel\">\n\n                \n                \n                \n                \n                    \n                        \n                        \n                        \n                        \n                                                <div class=\"uk-margin\"><div class=\"kontaktdaten\">\n<p><a href=\"mailto:info@heilberufe-plus.de\"><\/p>\n<div class=\"top-mail top-contact\">\n<i class=\"fa fa-envelope-o\" aria-hidden=\"true\"><\/i> info@heilberufe-plus.de<\/div>\n<p><\/a><a href=\"mailto:tel:+4925419386956\"><\/p>\n<div class=\"top-mail top-contact\">\n<i class=\"fa fa-phone\" aria-hidden=\"true\"><\/i> +49 (0)2541 9386 956<\/div>\n<p><\/a>\n    <\/div>\n<\/div>\n                        \n                        \n                        \n                    \n                \n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    \n        <div >\n            <div class=\"uk-panel\">\n\n                \n                \n                \n                \n                    \n                        \n                        \n                        \n                        \n                                                <div class=\"uk-margin\"><p class=\"videocall\">\n    VIDEO-CALL?<br \/>Gerne kl\u00e4re ich Ihre Fragen<br \/>\nauch u\u0308ber Video-Telefonie.<\/p>\n<\/div>\n                        \n                        \n                        \n                    \n                \n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    \n    <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Weitere Themenbereiche Praxisorganisation und -ausstattung Rechtliche undwirtschaftliche Aspekte Medizinische Fragen zu COVID-19 Nach Covid-19: Was jetzt wichtig ist Unser COVID-19-Newsletter: IMMER INFORMIERT BLEIBEN Dr. Hendrik Zei\u00df im Interview: Peter Berkowski im Interview: WICHTIGES NACH DER KRISE SIE HABEN FRAGEN?WIR SIND F\u00dcR SIE ERREICHBAR! 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